Annuler ou modifier mon abonnement payant

Tu souhaites mettre à jour, suspendre ou annuler ton abonnement sur un des sites de l’univers G comme Gendarme ?

Pas de souci, tout se fait en toute autonomie, en quelques clics.


Sites concernés

Tu peux gérer ton abonnement pour :

Tous ces services utilisent le même système de paiement sécurisé : Stripe.



Comment gérer ton abonnement

Depuis ton profil utilisateur

  1. Connecte-toi sur le site concerné.
  2. Clique sur ton profil (en haut à droite).
  3. Sélectionne "Abonnement".
  4. Tu accèdes à ton espace abonnement, où tu peux :
    • mettre à jour ton moyen de paiement
    • consulter tes factures
    • résilier ton abonnement


Accès direct au portail client

Tu peux aussi accéder directement à ton espace de gestion en saisissant l'email lié au paiement 👉 https://billing.stripe.com/p/login/4gw2bXcZxh0c9eUbII

C’est le même portail pour tous les sites G comme Gendarme.


⚠️ Remarque importante

Il s’agit du seul moyen officiel pour annuler ton abonnement.
Si tu te déconnectes de ton compte ou que tu désinstalles l’application / n’utilises plus le service, ton abonnement ne sera pas résilié automatiquement.


Pense à résilier avant la date de renouvellement indiquée sur ton profil :

  • le prélèvement suivant sera alors automatiquement annulé,
  • mais aucun remboursement n’est possible après un paiement effectué.


À savoir

  • Une résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes ton accès jusqu’à la date d’échéance.
  • Tu peux revenir t’abonner à tout moment depuis ton espace personnel.
  • Les paiements sont 100 % sécurisés via Stripe, le leader mondial du paiement en ligne.

Mis à jour le : 07/11/2025

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !